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Nicolas, Ingénieur Qualité Client - Wilo Intec

J’ai suivi la formation SGM BLOIS dans l’optique d’accéder à une école d’ingénieurs par la voie technologique. J’ai alors rejoint une école d'ingénieurs en Mécanique et Energétique où les travaux pratiques et autres aspects techniques m’ont cruellement manqué.

Je me suis réorienté en management des systèmes de production par alternance. J’ai travaillé en tant qu’apprenti Qualité pendant 3 ans au sein de JTEKT HPI, équipementier automobile à Blois. Durant cette période j’ai eu l’occasion d’effectuer une mission d’un mois en République Tchèque dans une fonderie d’aluminium sous pression. Le diplôme en poche et n’ayant pas de contraintes géographiques particulières, j’ai rapidement trouvé un emploi.

Je suis aujourd’hui Ingénieur Qualité Client en CDI chez WILO INTEC qui produit des circulateurs de chauffage et d’eau chaude sanitaire. En tant que responsable de plusieurs marchés (France, Angleterre, Benelux, Espagne, Portugal, Chine), je pilote en direct la satisfaction de mes clients et j’assure le SAV de l’entreprise par des expertises techniques mais également par la gestion des réclamations. En tant que bras droit du commercial, je suis régulièrement au contact du client.